Yurtiçi Kargo Fidanlık Şubenize 3 Saattir Ulaşamıyorum!

Yasemin C. |

Geçmişi uzun yıllar olan bir kargo şirketi olarak nasıl oluyor da alıcıyı arayıp haber vermeme yada evde bulunmuyorsa kargoyu alıcıdan habersiz başkasına teslim ediyorsunuz?

Fidanlık Yurtiçi Kargo şubeniz 3 saattir telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetleriniz ayrı bir alem ne söylersek müşteriyi memnun etme adına hiçbir çabası yok. Böyle sorumsuzluk olur mu?

Fidanlık şubeniz ile ne zaman görüşebilirim acaba çok merak ediyorum. Şubenizin yapamayacağı bir talep de bulunmuyoruz. Evde olmadığım için ortalama hangi saatler arasında gelir bana bunun bilgisini versinler.

Kargo Takip No: 191262205520

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    15:38

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri