21 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Fazladan Zarara Sokarlar Sadece!

Kargomu babam özellikle belirterek kırılmaması gerektiğini fırınlı ocağın belirtti fazladan para verip kargolattı. Teslim günü geldi ve teslim edilmediği için şubeye gittik. Karşılaştığımız manzara, yere çarpılarak kargolar atılıyordu Buca adatepe şubesinde, sonrasında "alın ve kargonuzu gidin" dediler resmen. Evde açtığımızda paramparça bulduk, hemen geri gittik ve tutanak tutmayacaklarını söylediler. Özellikle Ç***hanım çok saygısızca davrandı, kargoyu orada açmamız lazımmış dendi, ne bilgi verildi ne de fırsat. Şikayetimi müşteri hizmetlerine bildirdim, dilekçemi yazıp faks çektim, her yerden paylaştım hala umursayan yok. Verdiğim kargo parası ve fırınımızın parasından olduk.

Elif 92 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön