Yurtiçi Kargo Faturaları Ambalajından Çıkartıyor ve Kaybediyor!

Cihan Y. |

Yurtiçi Kargo bir alışveriş sitesinden siparişimi getirmişti. Ancak evde olmadığım bir günde gelmişti. Firmanın bana gönderdiği faturaları kendi ambalajından çıkartmış çift fatura olması gerekirken tek faturayı kapıya asmış üstüne de adresini yazmış benim faturama neden böyle bir şey yapmış anlayabilmiş değilim. Sonrasında da diğer faturamı da istediğimde "kapının oraya bırakmıştım abi"diye cevap aldım.

Elimde tek faturayla kalakaldım. Her ay alışveriş yapmaktayım, her ay böyle sorunlar çıkmakta .Kendi kağıtları var kargo teslim edemeyince yazı bırakıyorlar normalde ama benim faturama hem yazı yazıp hemde diğer faturayı bulamamaları ayrı bir merak konusu.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cihan Y.
    14 Ekim
    15:58

    Tarafıma herhangi bir açıklama gelmemiştir.Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.

  • 14 Ekim
    15:46

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri