Yurtiçi Kargo Fatura Gelmeden Ödeme Talep Ediyor!

Mahmut Yaşar F. |

Şirket olarak e-fatura sistemine geçmiş bulunmakatayız ancak Yurtiçi Kargo görevlisi fatura gelmeden ödeme talep etmekte tarafımıza gelen kargoyu teslim etmemektedir. Şirketi defalarca uyarmamıza rağmen sorun çözülmedi mağduriyetimiz halen devam etmektedir Yurtiçi Kargo'nun politikasına hiç uymamaktadır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut Yaşar F.
    12 Şubat
    15:09

    herhan gibi bir çözüm sunulmamıştır tahsilat makbuzu ile ödeme yapmamızı ve faturanın daha sonradan siteme düşüceği söylenmiş olup üstelik müşteri temsilcisi bu şekilde kargonun teslim edilmeyeceği ibaresini kullamıştır yazık koskoca yurt içi kargo firmasına yakışık bir çözüm değildir

  • 12 Şubat
    15:02

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri