Yurtiçi Kargo Farklı Adres ve Farklı İsim Yazmışlar.

Mehmet Y. |

N11.com'dan aldığım ürünü gün içinde dağıtıma çıkarmadılar. Acil ihtiyacım olması nedeniyle şubeye gittim fakat bana adıma kargo bulunmadığını söylediler. Israrım üzerine takip numarasından baktı farklı isim farklı adres ve farklı GSM numarası girilmiş. Satıcı fatura ve adresi doğru bildirmiş ürün üzerinde şeffaf paket olduğu için görünüyordu. Fakat Yurtiçi Kargo ismi aceleyle yarım girerek sistemden başkasını seçmiş olacak ki beni mağdur etti. Bu sorumsuzluğu düzeltmenizi işinizi düzgün yapmanızı talep ediyorum. Ben şubeye gidemese idim belkide başkasına vereceklerdi ürünü ve uğraşan ben olacaktım.

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Y.
    25 Ağustos
    11:59

    Bana geri bildirim falan yapılmadı.

  • 24 Ağustos
    15:12

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri