Yurtiçi Kargo Evlere Teslimat Yapılmıyor!

Serkan Y. |

Yurtiçi Kargo çalışanları çeşitli nedenlerle evlere teslimat yapılmıyor. Şu ana kadar gelen tüm kargolarda sorun çıktı bir kere evlere teslim birimleri çok kötü. Evlere teslimat yapılmıyor yapılsa da bina kapısından gel al diyorlar (yatak almıştım bana taşıttılar) çalışanları çok kaba şube telefonlarına bakmıyorlar birimleri arasında iletişim sıfır kimsenin birbirinden haberi yok telefonda insanları azarlayarak konuşuyorlar.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan Y.
    16 Kasım
    14:59

    Bana böyle bi açıklama yapılmadı ayrıca hizmet kalitesi giderek düşüyor şubeye gelen ürün 3 günde teslim edilmiyor şube calışanlarının biz müsterileri bir dövmediği kaldı neyi cözdüğünüzü göremiyoruz

  • 08 Haziran
    15:09

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri