04 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Evime Teslimata Gelmiyor!

Hepsiburada.com'dan sipariş etmiş olduğum telefon 1 günde İstanbul'dan Ankara'ya gelirken (mesafe 453 KM) Yurtiçi Kargo'nun Çiğiltepe şubesinden 3-5 Km olan evime 4 günde gelemiyor. Arıyorsunuz cevap vermiyorlar ısrarlı arayınca cevap verdiler ama hiç umurlarında değil.

Daha öncede ana merkeze şikayet etmiştim beni aradılar kargonuz bugün gelecek dedikleri halde getirmediler ve ben siparişimi iptal etmek zorunda kaldım...

Erdoğan 24 Okunma

Cevaplar

  • Erdoğan 07 Şubat 2014

    doyurucu bir açıklama yapılmadı şirket anlayışı yetersiz somut bir açıklama yok sizin kaybınızla ilgili hiç bir tasarruflar yok

  • Erdoğan 04 Şubat 2014

    müşteriye tatminkar bir açıklama olmadı " gereken yapılacaktır "deyimi ise evet cevaplandı. somut bir şey yok ortada işler aynen devam..

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön