05 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Eve Teslim Kargo Sorunu!

Bugün eve teslim edilmesi gereken karşıdan ödemeli kargomu teslim etmeye geldiler. Bozuk paraları olmadığı için kargoyu teslim etmediler. 50 tl bozamıyorlarmış. Bu yetmezmiş gibi hatalı taraf onlar olmasına rağmen kargoyu tekrar teslim edemeyeceklerini söylediler. Şubeden almam gerekirmiş.

Yurtiçi Kargo Bölge müdürlüğünü arayıp şikayet ettiğimde kargonun bugün gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 3 defa aramamıza rağmen gün içerisinde kargom teslim edilmedi. En sonunda pes edip kargoyu biz şubeden aldık. Bir de utanmadan adrese teslim ücreti aldılar.

Berna 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön