Yurtiçi Kargo Eve Teslim Edilmeyen Paket!

Mustafa K. |

11***109 takip nolu m** k*** (ben) 'e gönderilen kargo Plaza şubeden 27.06.2016' da çıkış yapıp 28.06.2016 sabah 9:00'da Silivri'ye geliyor. Hemen o an araca yükleniyor 1 km mesafeye en fazla 1.5 km 2 gün boyunca arabaya atıyorlar ama getirmiyorlar.

Öylece arabada bekliyor 2 gündür dağıtımda diyor sistem ancak gelmiyor. Silivri şubeye ait 2 numarayı en az 10-15 dakika 10-11 defa aradım bakan yok. (Arkadaki bayan kargoyu teslim ettiğimde biriyle konuşuyordu kargo görevlisi olmayan kişinin içeri kısımda ne işi var?

Herhalde telefona bakan (bakmayan) kişi o) Marmara bölge müdürlüğünü aradım o da aradı ama orası da 2 numaradan da ulaşamadı. Kısaca telefonla ilişkiyi kesmiş çıkıp ufak tefek dağıtıp geri dönüyorlar. İçindeki cep telefonu ya telefonsuzum ama bir daha Yurtiçi ile ne kargo gönderirim ne göndertirim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    03 Temmuz
    18:10

    Bilgilendirme yok. Kargo gelmiyor. MNG ve ya Arasla olan largolar eksiksiz geliyor. Telefon çalıyor çalıyor bakilmiyor. Bir de firma olacak evde bulamadık bot bıraktık yalanını yapıyorlar not falan yok. Rezil rusva firma kargo asla evr gelmez. Adres olarak şubeyi yazın.

  • 01 Temmuz
    16:40

    Sayın, K.

    11059163**** nolu gönderiniz ile ilgili teslimat sorunu hakkında

    Tarafımıza iletilen 5613985 talebiniz ile ilgili Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizleri bilgilendirmiştir.

    Öneri ve taleplerinizi, 444 99 99 Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri ve www.yurticikargo.com İletişim sayfasından bizlere iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yurtiçi Kargo Müşteri Hizmetlerİ

  • Mustafa K.
    30 Haziran
    20:09

    Önceki gonderimde şirket MNG ile yolladı 09:07 de dağıtıma çıktı 09:54 de kargo geldi bunlar 3 gün getirmeyip bekleyip evde bulunamadı yalanı atıyor yazık vallahi ya. Ama kendileri bilir bir daha yurtiçi kullanmayacağımı biliyorlar kafasına göre iş yapan elemana onlar maaş veriyor ben değil.

  • Mustafa K.
    30 Haziran
    20:07

    Dış kapı iç kapı hiç not yok.

  • Mustafa K.
    30 Haziran
    20:05

    Silivri Şubeye gittim kuryeyi yonlendirmelerini söyledim 5 gibi eve geldim 18:06 da evde bulunmadi bilgi notu bırakıldı denilmiş. Kapıda bilgi notu falan yok, şubeyi sıkıştırdım diye gelmeden bulamadık diye sisteme girmişler ama kapıda not falan yok. 3 kişi evdeydik. Zaten aramamislar da. Komple yalan. Yurtiçi kargodan bu beklenir. Telefonda %100 memnuniyet deniliyor ama şikayetvar da %2 teşekkür oranı var. Yazık firmaya kurumsalliktan ote su taşıyan sucular gibi. 3 günde hollandan Türkiye ye kargo galip gümrükten geçiyor araca yüklenip Silivri PTT ye yola çıkıyor bunlar 3 günde 1Km yere kargo getiremiyorlar. Sabah hollandadan gelen kargo elimde olacak.