Yurtiçi Kargo Eve Polis Getirdi!

Nuri B. |

Kargo teslimatı sırasında Vatandaşlık Numaramı vermedim. Yurtiçi Kargo vatandaşlık numarası vermezsem teslim ettiği kargoyu geri alacağını söyledi. Kimlikten tespit yapmasını ya da bana vatandaşlık numaramı kargo teslimi sırasında ibraz etmem gerektiğine dair kanun maddesi (iç prosedür beni bağlamaz) göstermesini istedim, bana ait olan kargoyu da geri vermedim.

Ben evde yokken yaklaşık bir saat sonra eve iki polis memuru ile gelmiş Yurt İçi Kargo personeli. Olayı dinleyen polisler, vatandaşlık Numarası İbrazının zorunlu olmadığını belirtmiş, özür dilemiş ve ayrılmışlar.

Bir daha Yurt içi kargo ile çalışır mıyım, Yurt içi kargo ile çalışandan da mal alır mıyım?

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nuri B.
    07 Eylül
    21:03

    31.08 tarihinde yapılan yukaridaki aciklamadaki ifade dogruyu yansitmamaktadir.

    07.09 tarihine kadar tarafıma hiç bir yazili açıklama ulasmamistir.

  • Nuri B.
    01 Eylül
    18:11

    Ben "cozume Yonelik" veya cozume yonelik olmayan herhangi bir yazili açıklama almadim.

    Soru Basit. Evime niye polis getirdiniz? (Polisler utandi ve ozur diledi haksiz olarak evime geldiği için)
    Yukaridaki sorulari cevapliyacak misiniz? Asagida tekrar yazıyorum:

    vatandaslik Numarasi alinmasina dair "yasal" kanit var mi?
    Varsa lütfen yazili olarak "burada" paylasiniz.
    Yoksa lütfen neden elemanlariniz bu bilgiyi istedigini aciklayiniz.
    Ayrica etrafta bombalar patlarken iki adet polis memurunu nasıl "vatandaslik numarasini vermeyi reddeden kargo alicisina" gitmeye ikna ettiginizi de burada paylasmanizi rica ederim.

  • Nuri B.
    31 Ağustos
    18:02

    vatandaslik Numarasi alinmasina dair "yasal" kanit var mi?
    Varsa lütfen yazili olarak "burada" paylasiniz.
    Yoksa lütfen neden elemanlariniz bu bilgiyi istedigini aciklayiniz.
    Ayrica etrafta bombalar patlarken iki adet polis memurunu nasıl "vatandaslik numarasini vermeyi reddeden kargo alicisina" gitmeye ikna ettiginizi de burada paylasmanizi rica ederim.

  • Nuri B.
    31 Ağustos
    17:58

    Asagidaki "Yazili açıklama'daki' yukaridaki olayla ilgili aciklamayi bulunuz:

    Sikayetvar.com sitesi üzerinden iletmiş olduğunuz numaradan size ulaşılamamıştır.
    Tarafımıza iletmiş olduğunuz gönderi hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır.

    Göstermiş olduğunuz ilgi ve geribildiriminiz için teşekkür eder, işbirliğimizin güzel günlerde devam etmesini dileriz.
    Bilgi ve müdahale gerektiren durumlarda 444 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.

    Yazili açıklama olarak bana telefonla ulasamadiklarini belirtiyor Yurt Ici Kargo, hepsi bu.

    Eeee? sonuç?

  • 31 Ağustos
    16:56

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri