Yurtiçi Kargo Eve Getirmedi...

Engin D. |

30.09.2016 tarihinde kargoya verilen 602878***** nolu gönderim 06.10.2016 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen internette gönderi bilgisinde 'Alıcıya adreste ulaşılamamıştır', 'yeni teslim birimine gönderilmiştir' denerek eve bile getirilmedi. Kargo taşıma sürecinin bu kadar uzun olması ve bir de yetmezmiş gibi evde olunmasına rağmen 'Alıcıya ulaşılamamıştır' denmesi müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değildir. Bu yaşadığım sorun Yurtiçi Kargo'yla ilk değil muhtemelen son da olmayacak. Müşterilerin kargolarına ve kargolarının güvenliğine bu kadar kayıtsız kalan bir kargo firması daha görmedim.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    18:05

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri