15 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Evdeyken İhbar Notu Bırakıp Gittiler!

Kargomu beklemek için evden dışarı çıkmadım. Gönderi detayından öğrendiğime göre ihbar notu bırakıp gitmişler. Kapıyı bile çalmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletip yardımcı olmadılar ve bunun yanı sıra ters bir ses tonuyla konuştular, haber vereceklerini söylediler. Daha önceki 2 kargomda yine sorunlarla karşılaştım.

İkisi de Ankara'nın farklı şubelerine gidip ertesi gün geri geldiler. Yurtiçi kargonun çok kötü ve müşteriyi hiç önemsemeyen bir tutumu olduğunu düşünmekteyim.

Arzu 41 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön