27 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Evden Kargomu Almadı Götürdüm Yine Almadı!

Aldığım ürünü iade etmek istedim. Aldığım firma teslim aldığım günden itibaren 14 gün içinde ücretsiz kapıdan kargoya verebileceğim söylendi. Ben de buna dayanarak 24 ocak sabah 11:00'da 444 99 99'u arayarak kargomun olduğunu alınmasını istediğimi belirttim, gerekli bilgileri verdim gün içinde alınacağını söylediler.

Alınması ertesi gün yani bu gün yine alınmadı. Yurtiçi Kargo şubesine götürdüm teslim saatinden önce araç gitti için yine kargomu veremedim.

2 günümü evde kargo bekleyerek geçirdim. Bu ne ciddiyetsizlik ne ilgisizlik anlamıyorum kimsenin benim 2 günümü çalmaya hakkı yok ama Yurtiçi Kargo yaptı!

Gülçin 160 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön