Yurtiçi Kargo Evden Kargo Alma Sorumsuzluğu!

Murat B. |

Cuma günü sabah erken saatler de Yurtiçi Kargo çağrı merkezini arayarak paketimi kargoya vermek üzere, evden kargo alınması yönünde talimat verdim ve bana gün içinde geleceklerini söylediler. Ankara Keçiören şubesine bildirdiler evden ayrılmayın dendi buraya kadar her şey güzel!

Saat 17:00 oldu paket acil nitelikte olduğu için panikledim tekrar aradım müşteri hizmetlerini gelmeleri lazımdı dedi ve gelirler ama gelen olmadı Cumartesiye kaldı olay hemen sabah tekrar aradım geleceklerini söylediler. Saatlerce yine bekledim gelecekler diye evden de ayrılmak istemedim çünkü öyle konuştuk. Saat 17:15'te müşteri hizmetlerini aradım çok yoğunlamış ondan gelememişler! Yarın Pazar bu nasıl bir sorumsuzluk?

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı