30 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Evde Olmama Rağmen Evde Yok Notu Düşülmüş!

29.08.2013 tarihinde gelecek olan kargo (gönderi kodu:170977871957) için tüm gün evde olmama rağmen "Alıcı yok/İhbar Notlu" yazılmış. Halbuki tüm gün evde kargoyu bekledim. Kargoyu getirecek olan kişiler kesinlikle yanlış beyanda bulunuyorlar. Yarın Zafer Bayramı nedeniyle kapalı olduğunuzdan kargoyu almam gecikecek.

Bunun sorumlularının uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Eray 66 Okunma

Cevaplar

  • Eray 30 Ağustos 2013

    Bugün de evde olmama rağmen yine evde yok işlemi yapıldı. Müşteri hizmetleri arayıp gidin şubeden alın dedi. Çözüm odaklı anlayışınız işinizin yarısını benim şubeye giderek kargoyu almaksa işinizi çok iyi yapıyorsunuz.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön