11 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde Kargo Teslim Edilmiyor!

Hepsiburada. com adlı firmadan alışveriş yaptım ve kargo firması olarak da yurtiçi kargo yu tercih ettim. Kargo firması ürünlerimi evimde kendilerini beklememe rağmen evimin ziline bile basmamış sadece kapıya not bırakarak gitmişlerdir. Eşim evde kendilerini beklemekte ve evden dışarı bebeğimiz olduğu için çıkamamaktadır.

Manisa-Mesir şubesi ise iletişim bilgilerinde yer alan 2 telefon numarasından aramama rağmen telefonlarını açmamaktadır. Ve ürünleri 3 gün içinde almazsak tekrardan geriye gönderileceğini söylemektedirler. Eşim evden çıkamamakta ve aldığım ürünler ise geri gönderilecek. Lütfen ürünlerimin teslimatını yapın (2 paket) kargo firması olarak üzerinize düşen görevi unutmayın.

Fatih 22 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Fatih 12 Nisan 2013

    geri bildirim iin firmaya teşekkür ederim son derece alakalı bir biçimde ilgilendiler tekrardan teşekkür ediyorum

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön