25 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Evde Olduğum Halde Evde Bulunamadı Diyor!

Bütün gün evde olduğumuz halde evde bulunamadı notuyla geri giden kargom için Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Pazartesi teslimat yapılacak dendi fakat başka kargolarım vardı onlar geldi fakat söz konusu kargo gelmedi.

Tekrar aradım perşembe gelecek dediler yine gelmedi. En son diğer pazartesi yani bugün için gelecek dediler gelmedi. Tekrar aradığımda dalga geçer gibi kargonuz alıcıya geri gönderildiğini söylediler. Ben hayatımda böyle ciddiyetsiz organizasyonsuz kargo şirketi ve şubesi görmedim.

Emre Y. 63 Okunma

Cevaplar

  • Emre Y.25 Şubat 2014

    Sonuç olarak kargom geri gitti yani ''çözüme yönelik açıklama'' olamadı özür açıklaması oldu.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön