31 Temmuz 2014

Yurtiçi Kargo Evde Bulunamadı Masalı!

Bugün (26.07.2014) sabah saat 08:38'de dağıtım için araca yüklendiğini görünce eve getirecekler diye akşama kadar evden çıkmadım ve telefonumu da sürekli açık tuttum. Saat 17:15'te sistemden kontrol edince saat 11:45'te evde bulunmadığımızdan dolayı şubeye bırakıldığını gördüm.

Şubenin iki ayrı numarasını aradım cevap verilmedi. Genel merkezlerini aradım "Evde olmadığınız için teslim edememişler, şu anda da şube kapalı" denildi. Şikayetvar sitesinde araştırdığımda bu sadece benim başıma gelmemiş. (Benim de aynı firmayla ikinci olay) Demekki bu Yurtiçi Kargo'nun şirket anlayışı bu. Eve teslim etme ücreti alınacak ama şubeden teslim alacaksın. 3 kuruş kar edip zengin olacaklar.

Ömer Ali B. 75 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi02 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön