31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Etimesgut Şubesi.

26.10.2016'da yola çıkıp, teslimat tarihi 27.10.2016 diye belirtilen kargom teslim edilmedi. Kargo takip gönderi sisteminde de belirtilen gün için, dağıtım yapılamadı bir sonraki gün dağıtım yapılacaktır deniyor. Bu ne keyfilik? Neyse şubeden alayım dedim, dağıtıma çıkmasın tekrar dedim. İki gündür defaatle aramama rağmen şubenin iki telefonu da asla cevap vermiyor, telefonu açıp çat diye yüzünüze kapıyorlar.

Şu an kargo takip sayfasında da kargoyla ilgili yeni bir bilgi yok, kargo orada yok, şube cevap vermiyor, müşteri hizmetleri bizim sorumluluğumuzda değil gidin şubeden alın diyor, ama kargo şubede mi değil mi öğrenemiyoruz bile. Müşteri hizmetleri gevrek gevrek konuşuyor. Ben şubeleri arayamıyorum, dışarıya arama yapamam diyor. Etimesgut Yurtiçi Kargo şubesinden sonuna kadar şikayetçiyim.

Elif 47 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön