23 Ekim 2013

Yurtiçi Kargo Eşyayı Taşımayıp Kasten Yanlış Bilgi Verdiler!

İkea'dan her zaman mobilya alırım. Nakliye için DHL ile anlaşmaları vardı. Şimdi DHL taşıma işini Yurtiçi Kargoya taşeron hizmet alımı olarak vermiş. Bugün eve getirilmesi gereken mobilyayı ağır olduğu gerekçesi ile eve taşımadılar. Aşağıda bıraktılar.

Bir çok meüşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde işi ancak benim 18 yaşındaki 40 kiloluk kızım ve arabanın şöforü çıkarttılar. Bu arada da evde olduğumuz hatta Yurtiçi Kargo arabasının şoförünün yanında durduğumuz halde evde kimse yok diye bilgi vermişler merkezlerine.
Olacak şey değil? Hayretler içerisindeyim!

Ebru 66 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön