Yurtiçi Kargo Eşyayı Taşımayıp Kasten Yanlış Bilgi Verdiler!

Ebru G. |

İkea'dan her zaman mobilya alırım. Nakliye için DHL ile anlaşmaları vardı. Şimdi DHL taşıma işini Yurtiçi Kargoya taşeron hizmet alımı olarak vermiş. Bugün eve getirilmesi gereken mobilyayı ağır olduğu gerekçesi ile eve taşımadılar. Aşağıda bıraktılar.

Bir çok meüşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde işi ancak benim 18 yaşındaki 40 kiloluk kızım ve arabanın şöforü çıkarttılar. Bu arada da evde olduğumuz hatta Yurtiçi Kargo arabasının şoförünün yanında durduğumuz halde evde kimse yok diye bilgi vermişler merkezlerine.
Olacak şey değil? Hayretler içerisindeyim!

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    11:44

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri