Yurtiçi Kargo Esenyurt Şubesi Teslimat Yapmıyor!

Abdülkerim A. |

Çözüm olmayacağını bildiğim halde sırf insanların bilgilenmesi için yazıyorum bu şikayeti. Yurtiçi Kargo Esenyurt şubesi teslimat yapmıyor. Kargo bir kişinin dağıtamayacağı ağırlıkta ise ürün kesinlikle tarafınıza teslim edilmiyor.

Telefon yada mail ile kesinlikle bilgi alamıyorsunuz. İstanbul Exa Bilgisayar'dan satın aldığım 2kva lık U** Türkiye ürünü ertesi gün Esenyurt şubesinde olduğu halde ürünü size teslim etmiyorlar. Gelip sizin almanızı bekliyorlar.

Daha önceden de aynı şeyi Hepsiburada.com sitesinden aldığım mobilya için yapmışlardı, ürünü teslim almayıp Hepsiburda'ya geri gitmesini istemek zorunda kaldım, bunu da yine Hepsiburada üzerinden yaptım. Şubeye ulaşamıyorsunuz bile. Çözüm beklemiyorum...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    10:05

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri