15 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Eksik Ürün!

İnternet üzerinden yukarıda belirttiğim adresten kampanyalı ürün aldım kampanya 2 ayakkabı bir saat 59 + kargo ücreti kargo olarak Yurtiçi kargo kapıda teslimat yaptı fakat yaptığı teslimatta ürünü kontrol etmemize izin verilmedi. Ürün ücreti ve kargo ücreti alındıktan sonra çalışan eleman iş yerimizi terk etti kargo açıldıktan sonra ürünün eksik olduğu anlaşıldı. Yurtiçi kargoyu arayıp durumu bildirdiğimizde kendilerinin yapacak bir şeylerinin olmadığını söyleyerek firma hakkında bilgi verilmedi.

Israrla istememiz sonucunda bize açık adres bildirerek tehdit etti. Elemanın ismi M**** bulup Hatay İskenderun Yurtiçi kargo sorumlu şefi olduğunu iddia ederek hakaret ve ağır ithamlarda bulundu.

T.c. 91 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön