Yurtiçi Kargo Eksik Teslimat...

Nuray P. |

Hepsiburada üzerinden yatak baza ve yatak başlığı aldım. 100 TL'ye yakın kargo parası ödedim. Kargoda dağıtıma çıkan beyefendi aradı 0530 298 **** teslimat yapılacak diye arandım eve teslimat yapabileceklerini söyledim teslimat yapılmış fakat; bazamı apartman girişine bırakıp yatağı eve teslim etmiş yatak asansöre sığmamış sözde teslimat yapan kişiyi aradım beni aradığı telefondan şubeyi aradığımda biz kapıya kadar teslimat yapamayız belli kilonun üstünde o yüzden
yapamıyoruz dendi. Orada çalışan saygısız bayan, şube müdürünü istedim ısrar üzerine
bağlandı beyefendi aynı şeyleri söyledi yapamam dedi ve telefon kapattı benim konuşmam bitmeden saat 16.34. Not: nedense asansöre sığmadı dedikleri bazayı ben sığdırdım. Kilo bahane daha önce de dolap aldım ranza altım kapıma kadar teslimat yapıldı. Çayırova şubesi sorun var bence. Gereğinin yapılmasını eksik teslimattan para iadesi istiyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ağustos
    14:44

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri