03 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Eğitimsiz Personel!

İnternetteki bir firmadan satın aldığım ürünler iki koli olarak yurt içi kargoya verilmiş.Yurt içi kargodan ürünü takip ettim.Samsuna geldiği günde şubeleriyle konuştum.evde beklememi söylediler. Tam gün işten izin alıp kargomu bekledim gelmedi.Bir gün sonra kargo şubesini aradım. yine aynı konuşmayı yaptılar. 3.04.2013 tarihinde evime 200 m.uzaklıktaki kargo şubesinden kargom 2 gün içerisinde parçalanmış ve deforme olmuş olarak getirildi.

Bir hafta beklediğim makine parçaları nın olduğu koliler yurtiçi kargonun koli bantlarıyla tamir edilmiş. Tutanak tutmadılar. Ben de teslim almadım. Çalışan erkek personelin eğitimsiz konuşma tarzları ve bir haftalık mağduriyet.sonuç. Makine halen elime ulaşmadı.

Kaan 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön