Yurtiçi Kargo Duyarsızlık Had Safada Genel Müdürlük Uyuyor mu?

Mehmet Ç. |

Gaziantep Karagöz Yurtiçi Kargo'yu arayıp kargomuz olduğunu aciliyeti belirterek ilettik ancak kargomuzu alıma gelen olmadı şubeyi aradık telefonlar ya arızalı ya da devamlı meşgul. Gaziantep bölge müdürlüğünün telefonunu aradım santrale çıkan şahıs resmen telde bizi sorgu suale çekti agresifçe sert üsluba devam edip bölge müdürünü bağlamadı yok müdür dedi. Yardımcılarını istedim onu da bağlamadı tel'de seste vermeyerek teli açık bıraktı.

Ardından genel müdürlüğü aradım santrale bağlanmak için yedi dakika bekledim ve sonunda teli kapadım. Yurtiçi Kargo bu işkenceyi bize yaparken yetkililerimizin gereğini yapmaması manidar geldi, neden sessiz kalınıyor denetimler yapılsın işte şikayetçiyim!

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Erişim Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    09:59

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri