13 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Düden Şubenin Sorumsuzluğu!

9 mayıs 16. 39 da İstanbul' dan yola çıkan anneler günü için gönderdiğim kargo 10 mayıs 14. 13 de Antalya Düden şubeye ulaştı. Ama iki adımlık mesafedeki anneme 2 gündür ulaştırılamıyor. Şubeyi aradığımda adrese gitmiş arkadaşlar kimseyi bulamayıp not bırakmışlar gibi saçma bir açıklama yapıldı. Oysaki ailem tüm gün evdeydi ve gelen giden olmadığını söylediler. Daha önce gönderilen kargomda da aynı bahaneyi söylemişlerdi.

Ailem kargoyu şubeden almak zorunda kalmıştı . Bugün teslim edemeyiz artık çok geç diyorlar yarın (anneler günü ) tatil. Sağolsunlar bir hediye aldık burnumuzdan getirdiler. Bu sorumsuzluğunu anlamak mümkün değil.

Özge 30 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön