Yurtiçi Kargo Diyarbakır Kayapınar Şubesinin Ve Kuryesinin Üslubu.

Erdem İ. |

10.30.2015 tarihinde başlıkta belirtmiş olduğum şube ve kuryenin üslubu, konuşmaları, şubeyi aradığımda bir muhatap bulamamam bunun yanı sıra Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine yaptığım şikayetin dikkate alınmaması ve işlemimin halen yapılmamış olması nedeniyle memnuniyetsizliğini dile getiriyorum ve bir bulunmasını rica ediyorum.
Kurye ile yaptığım görüşmede kargomu belirttiğim yere bırakmasını istedim fakat kendisi ben bırakmam, kapına notunu yapıştırır giderim gibi kelimeler kullandı, şubede sorunumla ilgilenmedi bilgilerinize sunar gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mart
    18:13

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri