02 Kasım 2016

Yurtiçi Kargo Demetevler Şubesi Telefonu Yüzüme Kapadı!

1,5 ay önce adresten teslim alınan kargom şubede kayboldu. 3 hafta sonra alıcıya ulaşmadığını öğrenince fark ettim ve Yurtiçi Kargo Demetevler şubesini aradım. Kargonun kaydına ulaşamadılar. Birkaç kez aradım (çoğunda zaten telefona cevap vermiyorlar) bana geri döneceklerini söyleyip hiçbir zaman aramadılar. En son 31.10.2016 5:29'da aradım (telefon kayıtlarının dinlenmesini istiyorum.) Y.. adındaki biri cevap verdi. Kendileri kargo takip numarası vermek zorunda değillermiş, elimde onlara kargoyu verdiğime dair bir kanıt yokmuş gibi kaba bir şekilde konuştu. Müdürleriyle görüşmek istediğimi söyleyince de telefonu yüzüme kapadılar. Kaybolan kargomun tazmin edilmesini istiyorum.

N.çiğdem 599 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Kasım 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön