29 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Demet Şubesi Kargoları Teslim Etmeden İade Olarak Geri Gönderiyor!

Demetevler Yurtiçi Kargo şubesi son 4 kargomu teslim etmedi. Sürekli kargo firmasına uğrayarak kargomu almak zorunda kaldım. En son ürünümü doğrudan firmaya göndermişler. Kişiyi bulamadık yok diye. Aradığım zaman kendileri size bildirimde bulunmuşsunuz 3 gün içerisinde gelmediğiniz için gönderdik dediler. Bir önceki kargomda tüm gün evdeydim ve özellikle takip ettim kargom nerede linkinde.

Kargo araca yüklendi yazıyordu aradan zaman geçti ve gittim şubeye. Şubeye kargom gelecekti diye belirttim ve içeriden kargomu getirdi. Orada tartışmaya girmek istemedim. Araca yüklendiğini beyan eden firma nasıl oluyor da içeriden kargomu getirebiliyordu. Yaşadığım sıkıntıların telafisini talep etmekteyim.

Ferdi 39 Okunma

Cevaplar

  • Ferdi 29 Mart 2013

    Herhangi bir şekilde mail ile açıklama yapılmamıştır. Beni aramışlar fakat müsait olmadığım için cevap verememiştim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşteriye mail ile açıklama yapıldığında; Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön