17 Haziran 2013

Yurtiçi Kargo Daireye Teslimat Yapılmıyor!

16.05.2013 tarihinde adresime gelen kargonun 2.kattaki daireye çıkması gerektiğini gelen kargo personeline söyledim.Ama böyle hizmet etmediklerini, sadece bina kapısına bıraktıklarını, bu şekilde çalıştıklarını söylediler. Hava yağmurlu olduğu için eşyam ıslandı (Çamaşır makinesi). Bu çalışma tarzından memnun değilim. Çünkü kargo ücretinin ürünün 2.kata taşınmasına yetmesi gerekir.

Ben bu ücrete 8 saat çalışıyorum. Bu parayı kolay kazanmıyorum. Sizden müşterilerinize daha objektif bir anlayışla hizmet etmenizi tavsiye ediyorum. Çalıştığım iş yerinde her kata elemanınız çıkıyor ama bireysel olarak bu hizmetten yararlanamıyorum.

Mutlu A. 30 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu A.22 Temmuz 2013

    Teslimatta ırk seçici olmalarını kabul etmiyorum.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön