Yurtiçi Kargo Daireye Teslimat Yapılmıyor!

Mutlu A. |

16.05.2013 tarihinde adresime gelen kargonun 2.kattaki daireye çıkması gerektiğini gelen kargo personeline söyledim.Ama böyle hizmet etmediklerini, sadece bina kapısına bıraktıklarını, bu şekilde çalıştıklarını söylediler. Hava yağmurlu olduğu için eşyam ıslandı (Çamaşır makinesi). Bu çalışma tarzından memnun değilim. Çünkü kargo ücretinin ürünün 2.kata taşınmasına yetmesi gerekir.

Ben bu ücrete 8 saat çalışıyorum. Bu parayı kolay kazanmıyorum. Sizden müşterilerinize daha objektif bir anlayışla hizmet etmenizi tavsiye ediyorum. Çalıştığım iş yerinde her kata elemanınız çıkıyor ama bireysel olarak bu hizmetten yararlanamıyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mutlu A.
    22 Temmuz
    17:04

    Teslimatta ırk seçici olmalarını kabul etmiyorum.

  • 17 Haziran
    10:50

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri