06 Mart 2015

Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkmayan, Kargo Geldiğini Haber Etmeyen Firma!

Bu Yurtiçi Kargo'yu kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Elimde olduğu sürece bu firmayı zaten seçmiyorum ama arada ufak hediyeler aldığım anneme bazen zorunlu olarak bu firmayı seçerek ürün gönderen firmalar var. İsmini vermediğim şube sıkıntılı ve bunu kaç defa merkez ile paylaştım ama hiçbir yaptırımları yok. Merkez özür diliyor şubeye annem gittiğinde neredeyse azar işitiyor. Dün yaşadığım sorun da benzer. Kargo takipten kargoma bakıyorum şehre ulaşıyor iki saat içinde nasıl oluyorsa dolaşıma çıkıyor ve teslim edilemiyor. Muhtemelen dolaşıma çıkılmıyor ki çıkılsa bile kargo için geldik bulamadık gibi bir not bırakılmıyor. Bu insan müneccim mi de kendisine kargo geldiğini bilecek acaba?

Ulaş 354 Okunma

Cevaplar

  • Ulaş 07 Mart 2015

    Biraz önce telefonla arayıp durumu dinlediler. Ben de aynı şekilde ilgili şubenin birkaç kez bunu yaptığını belirttim. Gerekli önlemler alınacaktır denildi ama sanmıyorum. Akşehir şubesi oldukça sıkıntılı. Diğer illerde görmediğim hizmet kalitesizliğini bu şubede yaşıyorum ve yıllardır değişmiyor. Sorun yaşadığınız şubeler varsa kullanmamaya çalışın çünkü Yurtiçi Kargo bu konuda sıkıntılı...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön