Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Kargo İçin 13 Kez Aramak Zorunda Kalmak!

Murat Ç. |

Her seferinde 13-15 kez arayıp 3 günde teslim ettirebilme başarısını gösteriyoruz. Bazen pes edip şubeden alıyoruz
kargo elemanı zekai "ben ne yapayım eleman alsınlar istediğin yere şikayet et" üslubunda olduğu için sorunları içselleştirmiş bulunuyoruz.

Bu arada Aras Kargoyu tavsiye ederim, eleman hem zil çalıyor hem de telefon açıyor, işini seven çalışan ve firma.
Bu arada Yurtiçi Kargo'yu genelleme yaparak kötülemiyorum benim şube müdüründen, personeline ve dağıtım elemanına iyi değil.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ç.
    29 Ekim
    00:27

    Zekai adlı elemanı köşeye çektim uyardım, kargo sende 2 gün olmuş neden teslim etmiyorsun dedim, yetişemiyorum şikayet edin eleman alsınlar cevabını verdi, bir kargo gelince sistemden bakıyorum kurye teslim aldı diyor sonra günlerce bekle, en son zekai'yi arabayla ara sokakta yakalayıp kargomu aldım:)... Artık bir ürün alırken özellikle aras tercih ediyorum

  • Murat Ç.
    23 Haziran
    13:04

    Merhaba şu ana kadar herhangi bir açıklama almadım, kolay gelsin

  • 18 Haziran
    14:13

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri