Yurtiçi Kargo Dağıtım Yetişmedi Bahanesiyle Teslimatı Geciktiriyor!

Elif Ş. |

Yurtiçi Kargo zamanında teslimat yapmayarak mağdur ediyor. Yurtiçi Kargo gönderinin ertesi gün teslim edileceği bilgisini vererek, teslim aldığı kargoyu dağıtımın yetişmemesi bahanesi ile zamanında teslim etmeyerek, beni ve ailemi mağdur etmiştir. Şikayetimi anlatacak yetkili bulamıyorum ve tazmin etmeyi bırakın, bir özür cümlesi bile kullanmıyorlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif Ş.
    27 Temmuz
    10:47

    yurtiçi kargoya ilgisizlikleri nedeni ile teşekkür ederim
    kendi hatalarını kabul etmeyerek opeerasyonel bir eksiklik bulunduğunu belirttiler galiba bunun sorumlusu olarak da beni düşünüyorlar ne de olsa kendilerinde bi kusur yok en azından bi özür dileyebilirlerdi.

  • 25 Temmuz
    10:39

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri