Yurtiçi Kargo Dağıtım Yanlışlığı.

Gamze K. |

Bugün yaşadığım bir olay. Kargo takipten iki gündür kargomun nerede olduğuna bakıyorum. İki gündür kargom Düzce'de indirildi, yüklendi, indirildi, yüklendi yazıyor. Kargo şirketini gerek kendi şubemden gerek diğer şubelerden aramama rağmen telefonlarım açılmıyor. Madem o telefonu açmayacaksınız o telefonu kullanmayın kardeşim. Bugün kargo takipten baktım kargom bulunduğum şubeye gelmiş. Gittim bana dedikleri şey kargonuz başka bir vatandaşa gitmiş dendi. Kargolarken yanlış isimler yapıştırılmış. Bana bir başkasının kargosu geldi vee benim kargomda bir başkasında şu an ve o şahsiyet benim kargomu kendi kargosu gelmeden vermeyecekmiş. Ben bu zamana kadar böyle bir olay yaşamadım. Mağdurum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    16:37

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri