21 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Cumartesi Günü Gelmeyen Gıda Kargom!

11.01.14 cumartesi günü Yurtiçi Kargo Kurtuluş Şubesine ulaştığını Hepsiburada sitesinden görmemi takiben, saat 12 civarında kargo bilgileri kısmında teslim edilemedi, şubede bekliyor notu çıkmıştır. Bunun üzerine Kurtuluş Şubesine ürünü almaya gittiğimde öğlene kadar evlere gönderim yaptıklarını, benim siparişimi Pazartesi getireceklerini öğrendim.

Cumartesi günleri gıda ürünlerini öğlene kadar gönderdiklerini, diğer ürünleri pazartesi gönderiyor olduklarını da öğrendim.

Gıda olduğunu nasıl anlıyorsunuz dediğimde ise "kokluyoruz" yanıtını aldım. Paketin üst kısmındaki bant yırtılmıştı. Muhtemelen tüm ürünleri kontrol ediyor arkadaşlar. Bu sebeple 10 kg'lık kargoyu da kendim taşımak zorunda kaldım.

Orçun 124 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön