13 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Cumartesi Dağıtım Yapmıyor mu?

7 Şubat Cuma günü Zonguldak'tan İzmir'e yardım amaçlı olarak bir erzak kolisi gönderdim. Alıcının yarın alacağından emin bir şekilde içine etsel (tavuk, kıyma) ürünler de koydum. Fakat koliyi kargoya verdikten sonra yarın dağıtım yapılamayabileceği, mesai saatinin öğlen 1'de sona erdiğini söylediler.

Cumartesi sabah ve öğlen 2 defa Yurtiçi Kargo İzmir-Doğanlar ana dağıtım merkezini aradım. Kolinin gelmiş olduğunu söylediler. Ben kolide etsel ürün var, bekletmeyip acilen alıcısına ulaştırılmasını rica ettim. Tamam dediler ama dağıtım yapmadılar.

O koli Pazartesi gününe kadar 3 gün bekledi. Cumartesi dağıtım yapılmayacaksa Cuma koli göndermemizin bir anlamı kalmadı. Perşembe kargo gönderimi sona ersin...

Ömer 279 Okunma

Cevaplar

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı18 Şubat 2014

    Şirket yetkilisi tarafından doyurucu açıklama yapılmıştır. Teşekkür ederim.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön