31 Ekim 2014

Yurtiçi Kargo Çözüm Üretemeyen Sorumsuz Firma!

27.10.2014 tarihinde gönderilen kargoyu 48 saat içinde ileteceğini taahhüt eden firma 31.10.2014 tarihinde hala ulaşamadığım şube telefonları nedeni ile saat 10:00'da çağrı merkezinde bulunan arkadaşların ulaşması sonucunda kargonun bugünde teslim edilemeyeceğini ama yarın teslim edilmesi için takipçi olacaklarını bildiriyorlar.

Almış olduğum doğum günü hediyesi 3 gün geç gidecek ve mağduriyetim karşısında sadece özür dilenecek. Saat 10:00'da görüşmeme ve şubenin adresime uzaklığı sadece 21 kilometre olmasına rağmen çözüm üretemiyorlar. Sorumsuzluklarını sizin aracılığınız ile kınıyorum.

Burak T. 43 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön