27 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Çok İlgisiz!

Kargomu Bodrum Yalıkavak'tan İzmir'e göndermek üzere teslim ettim. Yalıkavak'taki görevli şahıs yanlışlıkla adresimde ufak bir hata yaptı ve bunu internet üzerinden kontrol ettiğimde anladım. 24.10.2016'da gönderdiğim kargo 27.10.2016 da halen daha tarafıma bilgi verilmeden İzmir Bornova Zümrüt Şubesinde bekletilmekteydi ve içerisinde 27.10.2016 saat 14.00'da olan bir randevuya verilmesi gereken evraklar vardı. Yalıkavak şubesi ile iletişime geçtim yardımcı oldular falan Zümrüt Şubesini 10 defa aramama rağmen telefonu açan kimse yoktu. En sonunda bir beyefendi telefonu açtı kendisine durumu aktardım ve kargomun saat 14.00'a kadar evde olması gerektiğini 3 gündür bunu beklediğimiz söyledim fakat bunun mümkün olmadığını arabalarının yola çıktığını getiremeyeceklerini beyan etti. Daha önce de aynı olay başıma gelmişti ve şikayet dilekçesi oluşturdum hiçbir şey olmadı. Yurtiçi Kargo çok ilgisiz.

Hubeyib 195 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi27 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön