Yurtiçi Kargo Çok Geç Teslimat!

Mustafa K. |

Kargom bir gün önce(26.04.2013) şubeye gelmesine rağmen elime ulaştırılmadı (27.04.2013) ve pazartesiye kadar beklemek durumundayım (29.04.2013). Kendim gidip alabilmek için defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Günün sonunda çağrı merkezini aradığımda şubenin artık kapandığı ve pazartesiye kadar almamın mümkün olmadığı söylendi. Büyük mağduriyet yaşadım. Şikayetim kayıt altına alındı fakat ben mağdur olduktan sonra ne işe yarayacak.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    15:21

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri