23 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Ciddiyetsizlik ve Yanlış Bilgi!

Kocaeli İzmit'te ikamet ediyorum . Online bir alışveriş firmasından ayakkabı sipariş ettim dağıtımını Yurtiçi Kargo yapıyormuş. Ürünün dün elimde olacağını söyledi Yahya Kaptan Yurtiçi Kargo şubesi . Adresimi de tekrar verdim her zaman adres yetersiz deyip geri götürdükleri için . Bugün akşama kadar evimdeydim kargom yine gelmedi. Sabahın 8 nden beri aramalarıma cevap vermediler. Cevap vermedikleri zamanda telefonlar hep meşguldü.

Telefonla konuştuğum kişi telefonu alo diye açıp firmasının ismini söylemekte zayıf bir kişi. Öyle bir ilgisizlik görmedim. Sanki bedavaya çalıştırılıyor orada oda başka bir şey. Sisteme girdim adres yetersiz diyor. Kargo şubedeymiş. Oysa ki adres açık ve net. Gereği yapılmalı.

Savaş 93 Okunma

Cevaplar

  • Savaş'ın Teşekkür Mesajı24 Eylül 2013

    Teşekkür ederim ilgilendiler. Müşteri hizmetlerinede teşekkür ederim .

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön