24 Ağustos 2016

Yurtiçi Kargo Ciddiyetsizlik Var.

İnternet üzerinden alışveriş yaptım ve ürün bu kargo üzerinden gelecekti. Ayın 20'sinde Adana barajyolu şubesine ulaşmasına rağmen ben artık bugün kendim gittim aldım kargomu. Neden bu kadar süre içerisinde kargom şubede kaldı dediğimde ise servis aracımız arızalandı dendi. Eğer böyle bir durum varsa müşteriyi arayıp bilgilendirmeleri gerekmez miydi?Şubeyi 3 gün boyunca aradım ve kimse telefonlarıma da cevap vermedi. Bu şubede yaşadığım kaçıncı aynı durum. Lütfen firmayı ciddiyetle işlerinin yapmalarını talep ediyorum. 3 gün boyunca arıyorum telefon açılmıyor, ürünüm şubede servis arızalanmış bana haber verilmiyor ürün orada bekliyor. Lütfen gereği yapılsın. Yurtiçi Kargo Adana barajyolu şubesini ciddiyete davet ediyorum.

Merve U. 47 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön