Yurtiçi Kargo Cibali Şubesi Benim İçin Bitmiştir!

Burak Ö. |

06.10.2015 - 09:50'de Trendyol'dan bir sipariş verdim. 07.10.2015 - 19:34'de kargo teslim edildi.
Fakat 12 gün geçmesine rağmen hala bana gelmedi. Üstelik 15.10.2015 - 19:59'da bana teslim edildiği yazıyor. Şikayetçiyim, mağdurum. Bir daha Trendyol ve Yurtiçi'ne bulaşmam.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ö.
    19 Ekim
    09:55

    Olay şöyle gelişti:

    Daha önce de bir çok kez kargo aldığım Cibali şubesi, yine "evde yoktunuz" bahanesi üreterek kargoyu eve teslim etmedi. Oysaki ben kargonun geleceği hafta işe bile gitmemiş, evde kargoyu beklemiştim. Daha sonra çağrı merkezini aradım, evde olduğumu ve kargomu gidip şubeden kesinlikle almayacağımı, kapıma getirmek zorunda olduklarını söyledi.
    Şikayet dosyası oluşturduklarını söylediler. (dosya numarası verilmedi) 16.10.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan arayıp haklı olduğumu, şubenin haksız bulunduğunu ve kargonun evime getirileceği söylendi.
    o günden beri işe gitmedim. (Cuma ve bugün yani Pazartesi günü)

    Fakat kargo hala gelmedi ve teslim aldığım yazıyor.