Yurtiçi Kargo Çanakkale şubesi telefonlarıma bakmıyor. Dün gönderi kodu ile sorguladığım kargom dağıtıma çıktı yazıyor ama kapıma gelen yok, size ulaşamadık kağıdı bırakan yok. Bugün bakıyorum yine dağıtımda yazıyor ama yine gelen yok. İletişim için şubeyi aradığımda ulaşamıyorum, internetten bulduğum 0286 213 4217 numaralı hat çalışmıyor, genel merkezden aldığım 2 numarada ise birinde çalıp cevap alamıyorum diğerinde açıp yüzüme kapatıyorlar. Tekrar aradığımda ise meşgule atıyorlar. Böyle bir şey olamaz şikayetçiyim. Tam çözüm istiyorsanız isim soy isim: E.. K.. Gönderi Kodu: 104670483226
Çanakkale şubelerinizden kesinlikle şikayetçiyim. !
Cevaplar
Yurtiçi Kargo Temsilcisi04 Mart 2015
Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri
Ercan 03 Mart 2015
Diğer ulaşamadığım telefon numaraları ise: 0286 212 4854 0286 213 4218