Yurtiçi Kargo Çalışmıyor.

Engin D. |

Yurtiçi Kargo 1 seneye yakındır Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.Anlaşmalı satış siteleri üzerinden gönderi yaptığımız için ekstradan kendimiz için anlaşma istemedik.fakat bize gönderilen kargolarda müşterilerimiz ve biz mağduriyet yaşadığından sözleşme talep ettik.gönderi ölçülerimizi açıkça belirtmemize rağmen bize dosya üzerinden sözleşme göndermişler.dosya gönderimizin olmadığını belirttik ve düzgün bir sözleşme gönderilmesini istedik , fakat yeni gelen sözleşmede dosya şeklindeydi ! Sonuçta ticaret yapıyoruz ve bu şekilde ciddiyetsiz davranışlar şirketin duruşuna ve ismine yakışmıyor kanısındayım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    11:58

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri