Yurtiçi Kargo Çalışma Saatlerine Uymuyor!

Yusuf Emre K. |

İnternetten çalışma saatlerine baktım 18:00'a kadar açık olduğunu görünce Soğanlık Yurtiçi Kargo şubesine gittim saat 17:38'de sistem kapandı gerekçesiyle kargomu almadılar. Eğer 17:30'da kapanıyorsa sistem ve benim kargom teslim alınmayacaksa ve herhangi bir işlem yapılmayacaksa isterse gece 00:00'a kadar açık olsun bana ne faydası var?

Eğer 18:00'a kadar açıksa neden kargomu almadılar. Daha önce de zaten birkaç kere daha sorun yaşamış olduğumu da belirtmek istiyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çalışma Saatleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    09:25

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri