01 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Çalışanlarına Kesinlikle Eğitim Vermesi Gerekiyor!

Bu hafta içerisinde aldığım 4 kargo ile hem gecikme sorunu yaşıyorum ve telefonun karşısındaki kargo görevlisinin telefonu yüzüme kapatma ve gerekilen bilgileri vermeyişi yüzüne çıkar tartışmalar oluyor.

Koskoca bir firmanın çalışanlarını eğitememesi ve insanlarla nasıl konuşması gerektiğinin eğitimini vermemesi ne kadar kötü bir durum.

Yurtiçi Kargo Osmaniye merkez şubesindeki S**** adındaki görevlinize gereken eğitimi vermenizi gerekirse telefonda insanlarla nasıl konuşması gerektiğine dair bir eğitim vermenizi istiyoruz.

Koskoca firmaya yakışan daha diksiyonu düzgün insanlarla çalışın lütfen!

Esin 26 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi01 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön