Yurtiçi Kargo Çalışanı Kargomu Teslim Etmedi...

Alper Y. |

Hepsiburada.com'dan olan siparişim Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Cuma günü (23/09/2016) yola çıktı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Cumartesi gün (24/09/2016) ise saat: 10:56'da yine SMS ile mesai saatler içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı SMS'i iletildi. Saat: 17:29 da beni 0530 69**** nolu telefondan arayan G*** isimli Yurtiçi Kargo Bahçeşehir şubesi çalışanı kargomun olduğu ama adresin sadece Bulvar adı yazıldığını söyleyerek adres bilgisi istedi. Bende bi arka cadde olduğunu söyledim. Bana o bölgeye kendinin bakmadığını acele işi olduğunu kayınçosunun yanında onu beklediğini söyleyerek pazartesi teslim edileceğini söyleyerek telefonu kapattı. Yetkililere soruyorum. Madem o kişinin bölgesi değil ki 2 cadde arası sadece 30 metre (Süzer Bulvarı ve Cenk Koray Caddesi lütfen araştırın) bu nasıl bir saygısız bir şahıstır. Yakışmadı yazıklar olsun.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper Y.
    26 Ekim
    23:12

    Saygısız yalancı firma bir de e-posta adresi üzerinden bildirim yapılmışdır yalanına sığınıyor. Ne mail ne telefon bırakın bu işleri. 5 para etmezsiniz

  • 27 Eylül
    09:58

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri

  • Alper Y.
    26 Eylül
    14:11

    Bu arada 1 saat önce kargo faklı bir çalışan ile teslim edildi ve paket üzerindeki adres tamamıyla açık ve doğru. Zaten onlarca alışverişim var firmadan ve Yurtiçi Kargo ile defalarca teslimat yapıldı ilk defa adres yazılmamış diye yalan söylenip kargo teslimatı yapılmadı. Rezillik yalan dolan diz boyunu aşmış çalışan gökhan isimli şahısda. Ayıplıyor ve kınıyorum. İşini düzgün yapamıyorsan istifa et ya da yol versinler sana bence...