19 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi Kurmuş Ama Kimse Telefonu Açmıyor!

10547379** numaralı gönderimi gönderici yanlışlıkla Bursa yerine Burdur'a yollamış. Ben de gönderide gecikme olmasın diye çağrı merkzini arayıp uyarayım dedim. Lakin 15 dk 47 sn beklememe rağmen bir yetkiliye bağlanamadım. internet siteleri üzerinde şikayetimi yapayım dedim aktif olmayan bir gönder tuşu yüzünden ulaştıramadım.

Şimdi özetle sorun şu madem bir çağrı merkezi kurdunuz lütfen telefonlara bakınız. Şimdi sıra gelecek diye milleti oyalamayınız. Eleman yeterli değilse eleman alınız. Yok bunların hiçbirini yapmam diyorsanız merak etmeyin bu servisle her zaman layığınızı bulursunuz.

Tc 82 Okunma

Cevaplar

  • Tc 14 Ağustos 2014

    müşteri memnuniyeti parayı verene kadar daha ne diyeyim

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön