31 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi Çözüm Değil Sorun Üretiyor!

Yurtiçi Kargo şirketiyle çalışmak istememe rağmen, bir çok online alışveriş sitesinin dağıtım ağını elinde bulundurdukları için çalışmak zorundayım. Bir kargom var ve adresim AT dışı (adres teslim dışı) olarak görünüyormuş.

İstanbul'un göbeğideyim bu arada. Ben de belki çözüm üretirler diye çağrı merkezini aradım ve telefondaki bayana durumu anlattım kendisi adresimin AT dışı olmadığını söyledi ancak şube öyle diyorsa öyledir diye de ekledi.

Ben de kendisine sordum ben bir de kombi sipariş ettim internetten bu kombiyi de benim mi gidip almam gerekiyor şubeden dedim. Benimle dalga geçer gibi evet efendim dedi, kombiyi ben sırtımda taşıyacağım herhalde. Aldıkları paranın karşılığını vermiyorlar!

Bedri 138 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön