Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezi!

Esin H. |

15. 05. 2013 Tarihinde Yurtiçi kargonun çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Beni 14 dk boyunca telefonda beklettiler. Müşteri Temsilcisine bağlanamadığım gibi üstelik telefonu kapattılar. Altı üstü Malatya'dan Aydın'a bir evrak kaç günde gider diye bir soru soracaktım. Kendinize yeni bir halkla ilişkiler uzmanı bulun çok eksikleriniz var çok. Bu davranışınızı elimden geldiğince her yerde söyleyeceğim.

Telefonda 14 dk boyunca kalıp da hizmet alamamak nasıl bir şeydir ya? 14 dk parası benden çıktı sizden değil tuzunuz kuru.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esin H.
    23 Mayıs
    10:18

    Ortada çözeceğiniz bir sorun yok bir anlık insanlar sinir oluyor faturaları kabarıyor bunlar geri döner mi ?

  • 16 Mayıs
    11:25

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri